1、教育不仅是传授知识和培养人才的活动，从可操作的层面上来讲，教育即服务。教育行为是教师向社会、家庭或学生提供用于提高或改善人的智力素质和思想理念素养的非实物性社会...

   1)对高等体育院校全体教职员工开展质量教育。   组织全体教职员工认真学习体育教学质量体系文件。通过学习，首先要增强全体员工的质量意识...

   在编制高等体育院校教学质量体系时，要坚持“写实”和“优化”的原则。“写实”是指对教学质量手册等体系文件编制要进行“恰当、真实”的描述。教育质量文件是对体系的构成、剪...

1、建立文件化的质量管理体系是提高高等体育院校教学质量的保证   目前，大多数高等体育院校的教学质量管理比较松散，管理者的随意性比较大，管理效率不高。ISO9001：20...

   高校院系引进ISO9000主要有两种方式。   一是高校院系按照ISO9000的系列标准建立一套文件化的质量管理体系并使之运行，同时接...

   ISO9000族标准作为一套管理工具，旨在帮组和鼓励组织以顾客的要求为关注焦点，理解和掌握顾客的需要与期望，并对产品实现的全过程系统地实施控制，通过测量和分析、持续...

   5、试验完善质量管理运行系统   高职院校质量管理体系的设计方案首先要试验运行。在试行阶段，可采用多种形式广泛征求意见和建议，然后根据...

   3、建立健全质量管理保障机制   质量保证措施和监控手段是高职教育教学保障体系的主要内容，也是质量标准得以实现的关键。为了保证教学质量...

   构建高职院校ISO9000质量管理体系，要依据系统论和过程论思想，按照美国质量管理专家戴明博士提出的PDCA循环（P表示Plan计划、D表示Do执行、C表示Chec...

   1、必要性分析   随着我国社会政治、经济、文化等各方面的不断发展，特别是市场经济日趋成熟，高等职业教育面临巨大的挑战，尤其是高职院校...

   （1）充分认识图书馆实施iso9000的可行性   iso9000的科学性，适用性已得到国际社会的认可，大多数国家的各行各业已把实施i...

   （1）提高图书馆管理水平   ISO9000不只是一个质量管理体系，它通过与管理过程的有机结合，能使图书馆站在全局的角度统一配置资源、...

   （1）领导策划，制定实施计划。   首先，成立贯彻ISO9000标准的工作小组或贯标(贯彻ISO9000标准)委员会，制订详细的实施计...

   ISO9000国际质量标准在应用于高校图书馆的过程中，遇到不少的障碍。   （1）管理观念上的障碍   ...

   图书馆全面质量管理定义为：图书馆为保证和提高信息服务质量，动员该组织各部门和全体员工综合利用专业技术、管理技术、思想教育、经济手段等科学方法建立健全的服务质量保证体...

   质量管理的过程方法过程是“一组将输人转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。通常一个过程的输出将直接影响到下一个或几个过程的输入。系统地识别和管理组织所应用的过程，...

   iso9000标准能够确保高校体育教学工作的各个环节都符合原则和标准，用科学管理体系确保服务质量，使体育教学工作出现失误的几率控制在最小范围内，明确各个环节的接口，...

   体育教学质量管理观念对于教学质量的提高具有指导和统帅作用。教学管理制度要服务于学生、服务于教师，教学管理的各个部门都为学生和教师提供最便捷周到的服务，才能便高校的教...

   引用TQM与iso9000于高校管理首先要考虑我国经济与教育改革大背景，在体系要素的转化和改造中，要与国家教育方针的贯彻结合起来，即培养德、智、体、美全面发展的人才...

   首先iso9000的核心是向顾客承诺其产品的质量和可信度，但iso9000运用于高校只是对高等教育服务过程的监控，不可能对培养的高质量人才的做出根本保证和承诺，毕竟...