把质量体系管理作为一种“务虚” |
2020-11-17 09:01:04 |
质量体系管理员岗位实质是一个虚缺,做事只有在领导需要处理质量事故中才想起,把质量体系管理片面当做事故调查员,或者将只是一个忙于处理具体细枝末节工作事务的角色。
质量管理体系管理员根本起不到体系指导运... |
一些企业只看结果不看过程 |
2020-11-16 09:11:04 |
只看结果不看过程的领导管理思想,与质量管理体系的基本原则“使用过程的方法”是相违背的,导致在执行质量管理体系文件的过程中不自觉的少做或不做质量管理记录或程序,为了证据,补充假数据。只要“刀下见菜”,长... |
如何实现质量体系的有效性? |
2020-11-16 09:10:41 |
1、把“写所需,做所写,记所做”的原则落到实处
编制质量体系文件(质量手册、程序文件)的目的是为了规范员工的工作,员工是否自觉按照程序文件的要求开展工作,是评价有效性的量化指标之一。很多通过认证的企... |
质量体系只是企业内部之间自卫的武器? |
2020-11-16 09:10:24 |
质量体系程序文件是企业经营过程中质量管理的总结,是规范性的指导文件,但是程序文件也不可能面面俱到,只有在生产经营的管理过程中,以正确的质量意识和思想按照事物发展的因果关系来解决质量问题,经过不断地总结... |
管理评审主要评审哪些内容? |
2020-11-16 09:10:02 |
管理评审输入应当包括以下内容:(a)前次管理评审中发现的问题;(b)质量方针、中期和长期目标;(c)质量和运作程序的适宜性,包括对体系(包括质量手册)修订的需求;(d)管理和监督人员的报告;(e)前次... |
全企业的质量管理的改进措施实例 |
2020-11-05 15:00:40 |
内审和管理评审作为ISO9001《质量管理体系要求》中对体系进行监视和测量的有效的方法,在企业的实际情况中多是走走过场,未能真正通过内审和管理评审活动推动体系的持续改进。
●企业的内审不一定非得是教... |
全企业质量管理的完善和改进(质量管理体系质量的完善和改进) |
2020-11-05 15:00:21 |
进行有效管理工厂的知识,积极收集和传递员工知识,并充分传递来自顾客、供方和合作伙伴的相关信息,确认和分享最佳实践。ISO9001:2015《质量管理体系要求》中新增7.1.6 “组织知识”和... |
全企业质量管理的完善和改进(服务质量的完善和改进) |
2020-11-05 15:00:02 |
企业员工要树立服务客户的意识。客户的满意不仅仅体现在对产品质量的满意上,企业服务质量对客户满意有着主要的影响。服务质量如何提升,首先要做到:了解客户的需求,对客户进行客户分类、分级管理。其次:满足并超... |
全企业质量管理的完善和改进(产品质量的完善和改进) |
2020-11-05 14:59:42 |
(1)针对产品质量问题制定品质改善计划,应用“计划-实施-检查-处理”管理循环的工作程序,大环套小环,小环保大环,一环扣一环,推动产品质量进步的大循环。
(2)重视产品质量产生、形成和实现的全过程的... |
全过程质量管理的改进措施实例 |
2020-11-05 14:59:14 |
(1)在引进HP Indigo数字印刷机项目中,项目所需资金所说不大,但项目负责人采取新的理念运作项目。项目负责人改变合伙人只是单纯的投资的角色的限制。对合伙人的选择理念是:拒绝纯粹投资的合... |
全过程质量管理的完善和改进(设备管理过程的完善和改进) |
2020-10-13 08:03:42 |
古语云:“工欲善其事,必先利其器。”企业设备决定了产品质量水平和生产效率。如果只是单方面的强调先进设备,而忽视设备的管理,其结果是不能发挥先进设备作用。
(1)进行全员设备管理
●坚持设备的“三级... |
全过程质量管理的完善和改进(人力资源过程的完善和改进) |
2020-10-13 08:03:18 |
(1)完善人力资源管理制度
●建立聚才机制。采取特殊的薪酬和福利待遇政策,吸引高层次人才和留住新员工。关爱员工,对不同层次员工的需求给予个性化、针对性的支持。建立人性化的企业工作氛围,聚集人才到企业... |
全过程质量管理的完善和改进(设计过程的完善和改进) |
2020-10-13 08:02:20 |
(1)以高标准要求设计工作
印刷品说到底是一种视觉产品,印品的美学效果首先影响人们对印品质量的评价。这就要求我们的设计人员不断的提高设计水平,设计时对字体选择、色彩设计、美术图案、图像位置、版面编排... |
全过程质量管理的完善和改进(检验过程的完善和改进) |
2020-10-12 08:30:52 |
(1)配置必要的电子检测系统
多数的印刷企业的印品质量检验还是多依靠人眼来检查的现象。人眼检查存在着易疲劳、难以持续、稳定性差,且人眼检查也缺乏检测数据结果。对此:
●使用色彩控制条(用于测量网点... |
全过程质量管理的完善和改进(营销服务过程的完善和改进) |
2020-10-12 08:30:06 |
(1)积极推进营销服务观念创新
●改变印刷企业生产观念和推销观念的现状,迈向顾客满意营销观念、服务营销观念、绿色营销观念。
●开展网络营销,扩大市场范围。微商、淘宝营销已成为企业普遍采用的营销手段... |
全过程质量管理的完善和改进(生产过程的完善和改进) |
2020-10-12 08:29:49 |
建立适合自身需求的印刷标准化和印刷数字化。印刷企业的标准化管理是指企业各个生产部门的规章制度,其主要作用是稳定产品质量;数据化管理是印刷企业的特色,因为印刷产品,从印前制版到印刷一直到印后加工的一系列... |
全过程质量管理的完善和改进(供应链过程的完善和改进) |
2020-10-12 08:29:29 |
GB/Z19579-2012《卓越绩效评价准则实施指南》中提出:组织可以通过对价值链的深入分析等方法,识别出组织中价值创造过程和关键支持过程。通常的印刷企业的价值创造过程主要为:供应链过程、生产过程和... |
基层全面质量管理的完善和改进 |
2020-10-12 08:29:11 |
重点在于培养基层人员的质量意识,让大质量概念深入人心。基层人员从事的是最具体工作,如果他们具有强烈的质量意识,将会大大增强员工的参与意识,自觉自愿的把质量管理落到实处,把质量事故发生的可能性降低到最低... |
中层全面质量管理的完善和改进 |
2020-10-10 08:20:13 |
多数的企业中层管理者具备有一定的理论素养,可以运用科学的管理方法,保证质量管理体系的有效运行。其也能够编制出漂亮的管理手册、程序文件、管理的规章制度、服务规范、岗位说明书、作业指导书等管理文件;形成“... |
高层全面质量管理的完善和改进 |
2020-10-10 08:19:54 |
“领导作用”作为ISO9000:2015《质量管理体系 基础和术语》中确定的七项基本原则之一,对企业质量管理建设的成败和有效运行起着至关重要的作用。对此高层领导应做到:
(1)... |