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《GB/T 19001-2008质量管理体系 要求 》理解要点(续) 2014-03-27 13:42:31
   质量管理体系  要求    1范围   1.1总则   ...
《GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求 》理解要点 2014-03-27 10:20:11
  GB/T19001-2008(idtISO9001:2008)标准,规定了对质量管理体系的要求。  ISO9001标准的引言及1-3条款全面描述了标准的性质和特点、标准的管理思路和方法、标准的适用...
《GB/T 19000-2008 质量管理体系 基础和术语》内容简介(续) 2014-03-24 10:17:25
  (二)质量管理体系基础   1、质量管理体系的理论说明  ---帮助组织增强顾客满意是质量管理体系的目的之一;  ---质量管理体系能提供持续改进...
《GB/T 19000-2008 质量管理体系 基础和术语》内容简介 2014-03-21 10:35:30
(一)八项质量管理原则 1、以顾客为关注焦点:组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。   ---任何一个组织均应始终关...
如何加强培训在ISO9001质量管理体系认证中的重要性 2014-01-26 13:42:35
  加强人员培训与考核,培训是ISO9001体系运行的基石,也是ISO9001体系有效运行的切入点,首先在ISO9001体系运行方面,必须进行持续不断的教育,使得全体员工都能自觉地把自己的工作同企业的...
质量管理体系文件的特性与层次 2013-05-28 09:02:25
1.质量管理体系文件的特性(1)法规性。一旦被批准实施,就必须认真执行;其修改只能按规定的程序进行。(2)唯一性。对组织、活动、规定、版本只有唯一的一套或一种文件。(3)适用性。组织之间无标准的文本,...
质量管理体系文件编写前的准备 2013-05-28 09:01:47
1.制订文件编制计划   根据质量管理体系策划的结果,列出质量管理体系文件目录,识别各文件内容所涉及体系标准的相关条款号,区别各文件编制方式,如对原有文件进行修改、对原有...
质量管理体系文件编写的基本原则和一般方法 2013-05-28 09:01:23
1.质量管理体系文件编写的基本原则(1)系统性原则:整个文件应层次清楚、自成体系;要相互协调、互相印证。(2)协调性原则:质量管理体系文件中的职责应明确,各文件接口连接严密;应与其他的管理规定、文明相...
质量手册的编写概要与常见结构 2013-05-28 08:57:53
(1)质量手册编写概要   质量手册要对企业的质量管理体系作系统、完整而又概要性的描述;力求适用于企业的全部产品品种或主要产品;要反映企业的特色,对采用的标准的要求要与实...
质量手册的作用 2013-05-28 08:55:16
(1)质量手册是质量管理体系的总体规划,是企业质量管理的“基本法”。它把企业所考虑的适用的诸过程及其控制方法进行系统规划和描述,并把各项质量活动的责任明确分配与落实到有关部门和人员。由于它描述和实施有...
质量手册的性质 2013-05-28 08:54:51
组织的质量手册,应具备以下特性:(1)指令性。质量手册是企业的法规性文件,是经企业的法规性文件,是经企业的最高管理者批准发布的,手册中所规定的组织、职责、活动和程序等各项条款是企业各级各部门必须执行的...
质量手册的含义 2013-05-28 08:53:37
   质量手册是“规定组织质量管理体系的文件”,即阐明一个组织的质量方针并描述其质量管理体系的文件。因此,质量手册是建立和实施质量管理体系的主要根源。它根据组织的质量方针...
质量问题管理上归零的五条标准 2013-05-28 08:28:20
(1)过程清楚查明质量问题发生和发展的全过程,从中查找管理上的薄弱环节或漏洞。(2)责任明确根据质量职责分清造成质量问题的责任单位和责任人,并分清责任的主次和大小。(3)措施落实针对管理上的薄弱环节或...
如何确认组织是否有能力满足顾客要求 2013-02-27 13:31:06
   一般来说,组织的资源配置决定了组织的能力,不切实际的承诺,不仅不能满足顾客的要求,可能会给组织带来严重的后果。凡事应量力而行,切不可不能为而为之。 &nb...
认证标志及使用范围、管理办法 2013-02-20 13:45:47
   认证标志类型:认证标志分为强制性认证标志和自愿性认证标志。   自愿性认证标志包括国家统一的自愿性认证标志和认证机构自行制定的认证标志...
各种类型认证证书的内容 2013-02-20 13:36:54
产品认证证书包括以下基本内容:  (一)委托人名称、地址;  (二)产品名称、型号、规格,需要时对产品功能、特征的描述;  (三)产品商标、制造商名称、地址;   &nb...
做一张ISO9001质量管理体系认证证书,需要多少时间? 2012-12-11 15:10:59
   做一张ISO9001、ISO14001、OHSAS18001认证证书,通常从项目受理到出证,需要一个半月。   安排现场审核、准备需要...
人数少报是否可以节省ISO认证费用? 2012-12-11 15:08:08
   在实践中,人数少报,是可以节省企业的认证费用。因为按行业贯例,雇员人数是认证机构核算审核组所需人日数的最主要因素,也决定了认证审核的劳务成本支出。 &nb...
做ISO9001质量管理体系认证证书可以完全委托咨询公司代理么? 2012-12-11 15:05:44
   做ISO9001质量管理体系认证证书可以完全委托咨询公司代理么?    这个问题经常有企业提出,企业或经办人想少点事情。心情可以理解...
ISO9001质量管理体系要求中“7.2.2与产品有关的要求的评审”的理解 2012-12-05 13:46:02
   ISO9001质量体系标准条款7.2.2内容为:     组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产...
危险源辨识及风险防控
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·如何加强贯标工作之一
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·ISO9001标准中建立质量目标的要求
·顾客在企业质量管理中的重要性
·ISO质量管理体系内审的方法
·对ISO9001标准中特殊过程控制要求的理解
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