---看一个十多年坚持贯彻体系标准企业的成效
(续上文)这个企业是个典型的“多品种,小批量”产品生产的公司。多年来就靠着这一招,在市场竞争的狭逢中生存与发展。“多品种,小批量”产品生产,需要过硬的技术研发和内部管理的本领。企业从多年运行中,体会到:新品开发,和质量特性,关联到企业的生命。因此,老总很重视他的研发团队。技术部的马工是电机行业的有名专家。作为老总,一直来把自己的爱好,放在专业上。以电机的专业和企业的发展作为终生的爱好。技术部的人员说,微型电机在很多参数以及相互之间的协调平衡上,包括与制造成本的关系,如何处理好是很讲究的。公司的团队,凭借着他们的执着和毅力,为顾客设置出最佳方案。技术部说,日常的“打样”(研发的样品)数,总是不断,从不停止。
在现场,我们看到:公司的人员十多年来,基本没有变化,不象有的企业人员流动很大。老总反映说,人员是根本的资产,没有员工和中层的努力,就没有企业的一切。在审核中,我们了解到,公司每年在一定时候组织员工分批旅游休养。一方面增加凝聚力,另一方面,也调整员工的体力,使员工有更充沛的精力投入到工作与生产中。
对小批量多品种生产的企业说,技术资料和信息的保密、积聚是非常关键的。老总谈到。早几年美国无人机上的一种微型电机,在三年后,我们才知道是我们公司生产的。这,一方面证明我们的技术已经领先美国,另一方面,从反面说明我们对技术知识的保留、保密程度还很不够。技术部已经理解了新标准的要求,对“组织的知识”要按照标准要求进行严格的管理和控制(未完待续)。