质量损失率1、公式:F(%)=(Ci+Ce)/Po *100
其中:
Ci:内部损失成本,它由1 )报废损失率、2)返修率、3)仃工费、 4)降级损失率、 5)产品质量事故处理费等组成 Ce :外部损失成本,它由1)索赔费、2)退货损失费、3)折价损失费 4)保修费等组成 Po :工业总产值(均为现行价)