ISO9001质量管理体系中采购—采购过程 7.4条款针对组织对采购活动进行控制的要求，主要包括选择评价和有效控制供方、采购信息的确定、采购验证的安排，目的是确保采购产品符合规定的采购要求。
7.4.1条款的采购过程主要是针对组织在正式采购活动实施之前的有关控制要求。明确了采购要求，并采取措施对供方的评价、选择以及选择后的再评价进行有效控制，确保采购产品符合规定的采购要求。
1、采购过程的主要控制内容包括：组织应针对不同的采购产品确定不同的控制类型和程度，同时明确选择和评价供方的准则，包括必要时对已经确定了的供方进行再评价的准则。
2、条款中所述的“采购”是针对产品采购，通常包括原材料、零配件采购；某些外包服务过程或委托外部组织加工配件或材料时，选择和确定承(外)包方时，也应按本条款中的要求视为采购产品活动进行控制。这些采购产品和外包过程或直接构成最终产品，如委托别人加工后加施本组织商标或名称的产品；或是最终产品的一部分，如汽车轮胎；或对最终产品质量是否满足顾客要求有重要的影响，如运输公司所提供的产品运输服务。
原料和零部件对产品的质量有影响是显而易见的，但是某些外包的过程是否会对产品有重要影响，影响的程度如何，有的时候没有引起足够的重视，也会给组织的产品信誉带来不好的影响。例如，一个组织将出厂合格的产品委托某运输公司负责运输，如果运输公司选择不当，运输过程中防护不到位，对产品造成机械损伤或雨淋等，都会给产品带来影响，会影响顾客对产品的满意程度。又如，一个空调器公司，将最终的安装服务分包给一个不合适的公司，其顾客提供的安装服务结果顾客不满意，也会给组织和组织的产品信誉带来影响。
3、对供方及采购产品可分类分级实施异性控制，用什么方法控制、控制什么程度，由所采购的产品对产品实现过程及最终产品质量的影响程度决定。对于一些对最终产品或过程有重要影响的，或价值较高的材料、零部件或外包的过程的控制应适当从严。
4、对供方的评价和选择应着重在供方是否满足采购要求产品的能力上。如何评价、选择供方，如何对供方的能力状况进行跟踪控制，进行必要的重新评价，组织应该制定评价准则和评价程序并予以实施。
供方的能力状况通常可包括产品的质量水平及稳定性、社会信誉、企业的管理水平、交货的及时等。
5、评价的方法可以包括：
(1)评价供方的产品质量，如样品试用，对产品进行检测或测量，验证产品或测量产品结果是否符合要求等；
(2)评价供方的质量管理能力，如采用第二方审核，对过程评价、现场调查了解实际能力等；
(3)供方质量业绩的评价，如顾客满意测量结果、与产品有关的历史业绩；
(4)征询供方其他顾客的意见，了解其社会信誉；
(5)查证或验证产品的检验报告或合格证明；
(6)其他特定方法。
上述这些评价方法可以单独使用也可以组合使用，如何使用取决于组织确定的控制类型与程度。
6、经过评价，供方能力如满足组织的评价要求，可以选定为组织的合格供方，并与之实施采购活动。
7、组织应保持必要的评价纪录，包括评价结果、评价后需要采取的一些后续措施以及规定或必要时的再评价结果。
