类型 |
风险及机遇的识别 |
风险及机遇应对措施 |
类别 |
内外部因素及相关方描述 |
风险和机遇 |
外部因素 |
法规要求 |
法律、法规内容的变化 |
风险:对产品标准、法律法规的更新信息了解不够及时、准确 。
机遇:公司产品机构调整,给公司带来潜在的客户。 |
1.对法律法规及时、充分收集评估,并转化为公司制度执行,符合新法规要求。 |
2.供销部门加大市场开拓。 |
国家及行业标准的变化 |
风险:公司现有的制度,是否符合新行业标准的要求。
机遇:行业生产环境变化,给公司带来潜在的客户。 |
1.主要职能部门按照要求加强国家及行业标准的收集评价。 |
2.供销部门加大市场开拓。 |
相关方要求 |
监管部门的监管力度 |
风险:监管部门监管力度的加大,如公司执行不规范,可能存在被查处的风险。
机遇:行业生产环境的变化,给公司带来新的发展机遇。 |
1.各级部门严格按照公司的规章制度开展相关工作。 |
2.职能部门加大公司内部制度执行情况的检查。 |
供应商的要求 |
风险:原材料市场不稳定,希望签订的年度或季度合同和保底价格,带来采购和资金风险。
机遇:原材料可能会降低。 |
对公司影响较大的大宗原材料做好采购计划。 |
外部因素 |
相关方要求 |
客户的需求 |
风险:客户对产品质量标准提高,以及对供应周期和售后服务的期望值提升,给公司生产、质量和售后管理提出新的要求。
机遇:市场竞争的加剧,公司管理水平的提升,会给公司带来潜在的发展机遇。 |
1.加强与客户进行质量标准制定的沟通,统一双方的标准和检测方法。 |
2.生产部门做好生产计划安排,保证生产计划的执行。 |
3.供销部门加大客户交流沟通,及时处理客户的需求和意见。 |
第三方的要求 |
风险:公司运行中可能会对第三方产生不利的影响,或是第三方的要求公司目前无法满足,由此造成的冲突。
机遇:第三方要求会完善公司的管理水平。 |
各职能部门加强与第三方的沟通,对第三方的要求及时进行处理,必要时及时提交公司高层进行资源配置,降低第三的不满意度。 |
公司股东及员工 |
风险:股东撤资,员工报怨或罢工。
机遇:新股东加入或新员工加入。 |
企业章程约定撤资条件,定期对过程运行环境检查。 |
技术 |
新领域、新设备、新工艺 |
风险:公司现有的工艺、设备如果比较落后,造成产品的成本较高,缺少市场竞争力。
机遇:通过引进新的设备、工艺,提高公司的工艺水平,降低产品成本,提高市场竞争力。 |
公司根据目前的技术水平,制定的技术攻关和设备改造计划,先关职能部门予以有效落实。 |
专利有效期 |
风险:公司产品专利有效期到期,影响产品的生产和销售。
机遇:市场其他公司产品专利过期,转化为公司产品,新的发展机遇。 |
产品管理部对公司的专利效期定期进行评审,防止公司专利有效期到期。同时收集市场上到期产品的专利,及时提交公司高层进行评估。 |
内部因素 |
企业文化及价值观 |
企业文化宣传 |
风险:员工对企业文件不了解,无法长期为公司贡献。
机遇:更新企业文化或制定新企业文化或新的制度。 |
组织宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 |
公司价值观认同 |
风险:员工对公司价值观不认同,无法更好地为公司做贡献。
机遇:新招聘认可公司价值观的人员。 |
公司在内部通过培训、张贴宣传等方式树立公司的价值观。 |
知识 |
知识积累 |
风险:知识积累不够,造成工作容易出问题,或效率低下。
机遇:发现新知识并投入使用。 |
建立知识清单,定期与不定期更新。
本公司为了获取行业内先进的技术知识,为技术人员开通了互联网,便于其查询产品最新的发展方向和技术进步,以便于及时吸收行业内技术和知识能够得到很好的积累和沉淀。 |
绩效 |
绩效达成 |
风险:绩效未达成。造成公司总体目标不能完成。
机遇:建立新的或合适的绩效。 |
定期考核,采取多方论证方法策划和执行。 |
财务 |
财务因素 |
风险:资金短缺,企业运营困难。
机遇:融资或财务学习。 |
公司积极推行固定资产转化为负债,增强现金流。
积极融资,确保项目发展资金
做好财务预算,储备融资渠道。 |
资源 |
资源因素 |
风险:资源短缺或故障,造成生产中断或影响顾客交付。
机遇:增加新资源。 |
做好资源维护计划并严格执行。不断储备新的资源。 |
人力资源 |
人力因素 |
风险:人员短缺,企业无法运营。
机遇:增加新人力资源。 |
培养多技能人员,适当储备人员。适当合理安排人员休假。 |
生产运营 |
生产运营因素 |
风险:生产中断或异常,造成产品质量问题或无法交付客户合格产品。产品召回、产品审核、使用现场的退货和修理、投诉、报废及返工返修。
机遇:开辟新领域或改型。 |
制定良好的标准化作业和质量控制控制文件并严格执行,从人机料法环测(5M1E)等方面严格控制按照公司文件化信息严格执行。 |