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解读ISO 45001标准中5.4条款“工作人员的协商和参与”(8)

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2020-06-18 查看次数:4033

4.过程的主要绩效指标

(1)员工和承包方满意度指数。

(2)对员工和承包方抱怨和投诉及时回复率和有效处置率。

(3)事件和不符合“四不放过”执行程度和效果等。

5.过程的主要风险

(1)  没有员工代表和职业健康安全委员会,或形同虚设,没有履行协商和参与的职责。

(2)涉及职业健康安全事务及其变更没有与工作人员进行协商。

(3)法律法规规定的应与员工及其代表进行协商的事务没有执行。

(4)协商和参与不充分导致劳资纠纷等等。

综上所述,能够清楚地看到,

ISO 45001标准对“协商和参与”过程提出了许多管理创新要求。“工作人员的协商和参与”是职业健康安全管理体系的管理基础和独到之处,是保证职业健康安全管理体系有效实施和持续改进的必要条件,对提高职业健康安全绩效具有关键的促进作用。

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