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以产品为突破口,适应变化了的新环境(3)

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2020-09-14 查看次数:55

------又一个应用标准4.1条款的好实例

(续上篇2)在公司的“管理评审”资料中,汇集了“应对风险和机遇的报告”和“公司经营环境分析及相关要求的识别”。反映了公司在变化了的内外环境中,不靠、不等,按管理体系标准的要求,及时确定应对措施,紧紧抓住产品生产这个核心,迅速适应变化了的新环境。如何及时捕捉市场信息,以产品为突破口,适应变化了的环境,这是企业长远和全局的战略方向问题---周志平老总和胡范荣总监如是说。这就是对标准“要求组织确定与其宗旨和战略方向相关,并影响其实现管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素。且对这些外部和内部因素的相关信息进行监视和评审”的规定,最明了、最深刻的诠释。

不少企业或公司的老总,包括管代,对于标准要求的条文不一定全部熟记或掌握,但生产经营活动的实践,已经使他们形成一种固定的概念:即标准4.1条款所要求的,当外部因素(考虑国际、国内、地区和当地的各种法律法规、技术、竟争、市场、文化、社会和经济因素等)发生变化时,必会影响内部因素变化。周志平总经理谈到:今年来的新冠肺炎抗疫防控中,企业是多么艰难,一方面要复工复产,另一方面防控措施必须到位,不能有丝毫懈怠。外部环境对内部因素的变化,就是十分明显的。杭州冷拉型钢公司,通过上下努力,及时采取应变措施,绩效已经显现,且将继续得到彰显。如果对新冠肺炎抗疫防控,这一外部因素的变化,视而不见,仍然按照以往常规的思路运作,那么企业必然走向死胡同。杭州冷拉型钢公司和笔者上月撰写的嘉兴皆喜公司的经验,反过来又一次证明了现行三大管理体系标准(简写为Q/E/S)在开章取证要求中列有“理解组织及其所处的环境”条款(即4.1)的正确性。也同样可以看到,这些标准所具有的坚实充足的实践基础。也就是说,这些标准是完全可以很好地指导企业或公司,在质量、环境和职业健康安全上不断取得绩效,从而使组织的内部管理不断优化。(完)

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