针对供应商第二方审核中存在的问题,企业主要采取下列对策:
1完善第二方审核计划
(1)第二方审核计划要具体,审核组长在编制审核计划前,要认真研究受审核方的成文信息,充分识别各个过程在不同部门的活动及其相互关系,与审核人员磋商,就审核任务、具体审核过程、涉及的受审核部门,场所或区域向审核员说明,并考虑审核组成员中审核员的专业背景、能力、经验等,合理地分配审核任务。对部门进行审核时,要组织对过程目标、过程资源、过程监视和测量、过程效果评价等要素的审核,使编制的审核计划全面覆盖受审核方各部门;
(2)根据企业规模、产品复杂程度、人员素质及现场分散程度,审核组合理安排审核人数,配备有专业能力的审核人员来满足审核深度的要求。审核组安排充足的时间来审核受审核方的重要部门,同时也要为其内部沟通以及为审核组与受审核方领导交流预留时间;
(3)审核组切实帮助受审核方提升其质量管理水平,以期共同成长、共同进步,对未取得质量管理体系的供应商给予必要的指导,协助其制定质量管理体系开发推进实施方案,尽快通过质量管理体系认证。