关于目标管理的定义,理论界普遍认为,它是一种过程,是在具体的实际过程中,上下级发扬民主通过协商,依据组织的主旨确立一段时间内自己的总目标,据此再决定下级的具体责任和分目标,并把这些目标作为其后来绩效考核的量化标准。
绩效考核(performance evaluation)是指主体作用于客体的过程,即考评主体依照绩效量化标准,运用相对科学的考评办法,评判员工工作完成的情况,并将其评判结果反馈给自己员工的一系列过程。为了方便理解,我们可以从三个维度来解读绩效考核:一是企业目标的角度。在实际过程中,对员工进行评定,可以使其与企业的具体经营目标相联系,从而推动企业的发展。二是管理系统的角度。 在此过程中,它需要运用相对规范和完整的规范、程序或方法进行考核;三是员工表现的角度。通过观察员工在日常工作中所表现出来的工作态度和工作业绩,来进行相对客观公正的评价。