夏末秋初,笔者又来到北航的老客户——嘉兴皆喜精密机械有限公司审核。这个很具特色的小企业,在市场竟争的强大压力下,还是那样地生气勃勃。车间生产运行秩序井然,员工专心至致操作,管理人员在岗位上各司其职。经过去年以来的新冠肺炎防控抗疫的考验,作为产品全部外贸出口的公司而言,已挺过了“山穷水尽疑无路”,迎来了“柳暗花明又一村”的局面。
是什么使这个小企业,能在市场经济的狭缝中得到生存与发展?笔者曾在前两年以“不可轻视的外部推动力---看嘉兴皆喜领导是怎样重视监督审核的”和“一个应用“4.1”条款的好事例”为题,反映了这个公司,锲而不舍,贯彻体系标准,重视体系认证活动的一些做法和经验。这些做法或经验,虽然看似一般或普遍性,但体现的精神却是十分可贵的。最需要褒扬的是领导层具有的强烈的“贯标(贯彻管理体系标准)”意识。贯彻质量和环境管理体系标准,并取得认证证书,这是公司领导层,早在企业建立时就作出了策划和打算。按顾客要求,先是依据标准建立质量管理体系并得到认证。三年前,又策划了按标准要求逐步建立起环境管理体系,并在当年申请认证。管代王典榕和总经理助理游红星等说到:建立和优化管理体系,不仅仅是外部顾客的要求,更是公司管理层的强烈推动(未完待续)。