很多公司都在谈论要建立一个ISO体系,但他们却找错了方向。他们真正需要的是一个综合业务管理系统——一个基于ISO标准的,框定如何运行业务的框架。整合后的综合管理系统有其明显优势——围绕着单一信息来源展开工作。
一个系统。企业只需要管理一套文档和一个系统,而不是现有的两套或三套。这也意味着员工只需在一个系统上接受一次培训,并遵循统一的标准流程。把质量、环境、健康和安全标准都整合在一起后可以帮助员工学习所有的标准。综合系统也使公司对员工的职能划分有更全面的了解。
一个团队。当企业只拥有一个内部团队,专注于执行关于管理体系内部审核,纠正措施,管理评审的核心功能时,该团队会同时查看体系的所有内容,从而更容易从中发现问题与差距。同时,拥有一个综合管理系统意味着管理系统团队数量的缩减,这样不仅提高了效率,还可以将团队缩减腾出来的人员部署到业务的其他领域。
一次综合审计。通过整合综合业务管理系统,每年企业只需要执行一次审计活动,而不是三次,并可通过使用综合审计师来减少传统的现场审计天数。这很明显能提高成本效益,还可以减少因审计活动导致的业务中断所带来的效益损失。同时,因为综合审计师能全面审视一个综合业务管理系统,审计活动将更有效、更有价值。