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管理体系认证初次认证第一阶段审核的要点

来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2010-05-26 查看次数:8053
管理体系认证初次认证第一阶段审核的要点
    第一阶段审核应:
    a) 审核客户的管理体系文件;
    b) 评价客户的运作场所和现场的具体情况,并与客户的人员进行讨论,以确定第二阶段审核的准备情况;
    c) 审查客户理解和实施标准要求的情况,特别是对管理体系的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况;
    d) 收集关于客户的管理体系范围、过程和场所的必要信息,以及相关的法律法规要求和遵守情况(如客户运作中的质量、环境、法律因素,相关的风险等);
    e) 审查第二阶段审核所需资源的配置情况,并与客户商定第二阶段审核的细节;
    f) 结合可能的重要因素充分了解客户的管理体系和现场运作,以便为策划第二阶段审核提供关注点;
    g) 评价客户是否策划和实施了内部审核与管理评审,以及管理体系的实施程度能否证明客户已为第二阶段审核做好准备。
    为实现上述目标,对于大多数管理体系而言,建议至少部分第一阶段审核活动在客户的场所进行。 
认证机构应将第一阶段审核发现形成文件并告知客户,包括识别任何引起关注的、在第二阶段审核中可能被判定为不符合的问题。 
    认证机构在确定第一阶段审核和第二阶段审核的间隔时间时,应考虑客户解决第一阶段审核中识别的任何需关注问题所需的时间。认证机构也可能需要调整第二阶段审核的安排。
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