管理体系整合的技术要求——基本掌握质量、环境、职业健康安全管理体系标准要求 整合质量、环境和职业健康安全管理体系,首先要掌握三个管理体系标准要求的内涵,只有了解标准要求才能进行有意义的整合,才能体现整合的管理体系的高效。
三个管理体系有各自独立的管理功能,既有兼容性,又有明显的不同点。
1、三个标准的关注点不同
质量管理体系关注产品、顾客、过程,强调顾客满意;环境管理体系关注的是社会、法规、环境因素,强调满足社会环境保护要求;职业健康安全管理体系关注的是管理权限内的员工和进入场所的外来人员、法律法规、风险,强调满足员工健康安全要求。
2、过程控制的切入点不同
三个管理标准都是采用过程模式管理与过程控制的方式,质量管理过程核心是管理围绕产品质量的设计、生产、服务过程,环境管理过程核心是环境因素的控制过程,职业健康安全管理过程核心是风险控制过程。
3、相关的法律、法规和其他要求不同
三个标准都要求对遵守相关法律法规方面做出承诺。随着管理科学的不断进步,社会的不断进步,我国政府提出科学发展观,要以人为本,全面构建和谐社会,要转变经济发展方式,实现经济又好又快发展、可持续发展,因此对于质量、环境和职业健康安全方面的法律法规和其他要求是建立一体化管理体系需要关注的焦点。