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ISO9001质量管理体系质量手册章节的结构

来源：杭州北航 作者：杭州北航 发布时间：2010-06-07 查看次数：7497
ISO9001质量管理体系质量手册章节的结构
    在制定质量手册时，可参照下列两种方案来组织质量手册章节的结构。
    第一种适合于大中型组织，或有一定规模的中小组织。质量手册的章节原则上按ISO9001:2008标准所陈述的章节（过程要点）来编写，这种写法能紧密联系标准要求，能做到内容系统、全面，有利于理解标准和贯彻实施标准，有利于评价是否满足标准要求，目的明确，规定具体，和标准一一对应，方便查阅使用。
    第二种写法适合于中小型组织，可以打破标准章节的结构限制，原则上可用ISO9001:2008标准要求的四大核心过程来进行综合陈述。具体章节示例如下：
    1.按标准的章节条款（过程要求）进行编写
    2.按标准要求的四大核心过程综合进行编写
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