QMS、EMS和OHSMS三体系关于沟通方面的区别

ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系三体系标准关于沟通方面的区别
    ISO9001质量管理体系标准5.5.3内部沟通/7.2.3顾客沟通、ISO14001环境管理体系标准4.4.3信息交流与OHSAS18001职业健康安全管理体系标准4.4.3协商和沟通三者之间的区别。
    1、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系三体系标准都重视沟通、信息交流在管理体系中的作用。ISO9001质量管理体系标准分别在5.5.3和7.2.3中规定了内外部沟通的要求；ISO14001环境管理体系标准规定信息交流的要求；OHSAS18001职业健康安全管理体系标准则规定了协商和沟通的要求。三者的沟通、交流的范围、内容不同。
    2、沟通的范围不一样：ISO9001质量管理体系标准的沟通是指在组织内和与顾客之间的沟通；ISO14001环境管理体系标准是指在组织内层次和职能见的信息交流以及外部相关方的联络；OHSAS18001职业健康安全管理体系标准则指与员工和其他相关方的沟通。
    3、ISO9001质量管理体系与ISO14001环境管理体系标准的沟通交流有其特殊性：ISO14001环境管理体系标准强调了对重要环境因素与外界沟通的决定和安排；OHSAS18001职业健康安全管理体系标准则将员工参与和协商作为重要内容，体现了员工在OHSMS中的重要作用。
    4、EMS要求将与外部相关方的联络的接受以及就重要环境因素与外界交流的决定形成文件；OHSMS要求将员工参与和协商的安排形成文件；而QMS则没有对沟通形成文件的规定。