2)目标的管理 目标贯彻执行或实施是个动态的过程,随着企业经营环境的变化或企业内管理职能、人事的调整,或其他管理模式的引进;会或多或少地影响着目标的执行效果或实施结果。因此,目标应在企业的最高管理层明确分管领导并落实归口部门进行管理;并做好以下方面的工作。 a) 对目标执行过程进行跟踪和监视; b) 对阶段性目标的执行情况及实施结果进行分析或评价; c) 对各部门之间目标值的关系进行协调;必要时,作相应的调整; d) 对目标的执行效果与实施结果,提交目标有关的奖惩方案并实施。 (二)目标的类型与考核评价 1)目标类型: 目标分可为:执行类、解决问题类、创新(提高)类等类型。 2)目标的考核与评价: 对目标进行定期的考核或评价是企业管理的方法和手段之一,也是检查和评价企业、部门或岗位阶段性管理工作的一项重要内容;通过阶段性目标执行或完成情况的考核或评价,有利于目标对象的工作绩效,或目标成本及控制情况,对目标执行的正确性或偏离目标等问题能及早发现,及时提出对策措施,以激励其努力完成下一阶段或预期的管理目标。 a) 目标考核或评价的对象: 以(质量、环境、职业安全)目标分解表所列,对目标分解落实的单位、部门或岗位进行考核评价。 b) 目标考核或评价的类型 应针对不同类型的目标,采用不同的考核或评价,有利于目标对象的创造性、主动性、积极性和参与性: ① 当目标为贡献或追求性质,属于创新(提高)类型的目标时,应基于目标的实施效果或创造的价值以评价鼓励为主; ② 当目标或指标作为绩效性质,属于执行类时,则目标应考核为主; ③ 当目标属于解决问题类时,根据问题的性质或类型,对目标的执行实施情况,以考核评价兼顾的方式进行考评。 c) 目标考核或评价的方法: 对目标考评的形式应简单,但考评的内容应涵盖目标所涉及的范围;可从目标的执行进度和实施结果两个方面考虑: ① 目标的执行进度与实现程度: 对中长期的管理目标或指标,对这类管理目标或指标在执行过程中,作阶段性考评时可考虑绩效累积的方法;考评目标的实施进度与实现程度,可采用分值累积原理。 ② 目标的实施结果: 对一个时段完成的阶段性工作目标,这类工作目标的实施结果应以确定的考核标准进行考评。