可使用ISO9001质量管理体系统计技术的情形及方法 是否能使用
ISO9001质量管理体系统计技术，关键是看事物是否有变异或变差存在，这种变异或变差应具有可测量特性。
在许多活动的状态和结果中，变差常常是很明显的，即使在很稳定的条件下，也可观察到变差。变差可通过产品和过程的可测量特性观察到。在产品整个寿命周期（即从市场调研到顾客服务和最终处置）的各个阶段，均可观察到变差，也就是说这些活动的状态或结果存在可测量的数据。因此，可以根据数据的情形以及要分析的对象，采取恰当的统计技术进行分析（ISO/TR10007给出了统计技术在ISO9001质量管理体系中的指南）。
使用
ISO9001质量管理体系统计技术的方法可以是通过测量、表述、分析或说明等方式给出和说明变差（或变异），或建立模型，使用具体的统计方法予以分析，给出结果。
