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ISO9001质量体系中管理者代表的职责

来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2010-10-21 查看次数:13806
ISO9001质量管理体系中管理者代表的职责
一、ISO9001质量管理体系的运行管理职责:
    1、确保质量管理体系所需的过程得到建立,在质量体系过程的建立中负有策划、评审等责任;
    2、确保质量管理体系所需的过程得到实施,在过程实施中对授权的事务日常管理;
    3、确保质量管理体系所需的过程得到保持,在过程的运行维护中负有一定的责任。
二、ISO9001质量管理体系的运行监视职责:
    1、为保持ISO9001质量管理体系的正常运行,对运行的情况进行监视;
    2、对质量管理体系的绩效进行监视;
    3、向最高管理者报告质量管理体系运行的情况和运行的绩效。
三、质量意识的教育职责:
    1、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;
    2、在组织内就质量意识教育、质量文化培育的策划、组织方面的职责。
四、ISO9001质量管理体系的运行评价职责:
    1、参与质量管理体系的运行过程和结果的评价;
    2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。
五、ISO9001质量管理体系的运行协调职责:
    1、有关ISO9001质量管理体系的内部协调职责,包括部门之间的横向协调,以及将ISO9001质量管理体系的问题向最高管理者反馈;
    2、ISO9001质量管理体系的有关事宜的外部沟通、联络,包括与顾客的沟通联络,以及在需要第三方评审时与评审机构的沟通联络。
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