ISO9001认证
认证
热线
0571-85800212
186 5718 6548
加入收藏 网站地图
联系我们 投诉受理
ISO9001认证 ISO9001认证介绍 | ISO9001认证流程 | ISO9001认证相关标准 | ISO9001认证政策规定 | ISO9001质量管理体系贯标知识 | ISO9001质量管理体系策划 | ISO9001体系内审 | ISO9001管理评审 | ISO9001体系运行知识 | ISO9001体系认证申请 | ISO9001质量管理体系初次审核 | ISO9001体系认证年度审核
您当前位置:网站首页 >> ISO9001认证 >> ISO9001质量管理体系贯标知识 >> 阅读文章

ISO9001质量管理体系培训需求的确定和内容

来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2010-11-02 查看次数:5963
ISO9001质量管理体系培训需求的确定和内容
一、培训需求的确定
    1.
培训需求的确定一般需要针对岗位对人员能力的要求及该岗位工作人员实际能力的水平对比的差距设定;
    2.
对人员能力的要求可能随着组织的变化而变化;
    3.
一般根据人员的普遍水平确定培训需求(有条件的组织也可针对人员水平确定个性化的培训需求)。 二、培训需求可能涉及的内容
    1.
意识提升方面的培训需求,包括:
     a
)顾客意识、顾客满意意识的建立和提升的培训需求;
     b
)质量意识的建立和提升的培训需求;
     c
)责任意识、团队意识、企业文化方面的培训需求等。
    2.
知识补充和更新方面的培训需求,包括:
     a
)有关组织的产品方面的知识,包括产品更新时对产品知识的补充和更新;
     b
)有关过程方面的知识及过程更新时需要补充的新知识;
     c)
有关管理方面的知识及随着组织发展和环境改变所需要补充的新知识;d )与个人成长有关的需要的知识等。
    3.
涉及个人技能提升方面的培训需求,包括:
     a
)工作中需要的沟通技能相关的培训需求;
     b
)服务或操作所需要的技能的培训需求;
     c
)个人创新能力方面的培训需求;
     d
)个人学习能力提升方面的培训需求;
     e
)管理工作人员的管理能力提升方面的培训需求;
     f
)统计技术应用能力方面的培训需求等。
相关文章
危险源辨识及风险防控
最新更新  
·GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015标准的理
·GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015标准的理
·GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015标准的理
·GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015标准的理
·GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015标准的理
·GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015标准的理
·如何加强贯标工作之二
·如何加强贯标工作之一
·贯标和认证是怎么一种关系?
·有关ISO9001:2008质量管理体系总要求的理解
·质量管理体系资源配置的要求
·ISO9001标准中建立质量目标的要求
·顾客在企业质量管理中的重要性
·ISO质量管理体系内审的方法
·对ISO9001标准中特殊过程控制要求的理解
站内搜索:
GJB9001C-2017标准学习与理解
阅读排行  
·质量问题管理上归零的五条标准
·ISO9001质量管理体系培训的目的、范围和培训
·产品防护包括哪些内容
·质量管理体系文件包括哪些种类?
·质量方针与质量目标的区别及其相互关系
·ISO9001质量体系文件作业指导书和程序文件的
·ISO9001质量体系中管理者代表的职责
·ISO9001质量管理体系中设计和开发输入
·ISO9001质量管理体系中“顾客沟通”的理解
·贯标和认证是怎么一种关系?
·小型生产型企业贯标和审核的一些问题和看法
·ISO9001质量管理体系文件架构说明
·ISO9001质量管理体系中“顾客财产”的管理
·质量体系中的顾客财产的定义和控制要求
·什么是“过程方法”?
网站地图 | 关于我们 | 联系我们 | 友情链接 | 浙ICP备12024011号/浙ICP备12024011号-1
Copyright © 2003-2024 HZBH.COM All Rights Reserved Powered by Ok3w
杭州北航企业管理服务有限公司 版权所有
地址:浙江省杭州市文晖路108号浙江出版物资大厦A座1516室 认证热线:0571-85800972