ISO9001质量管理体系人力资源管理的目的
GB/T19001-2008/ISO9001:2008, 6.2.1的总则:基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响符合产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的。
注:在质量管理休系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响产品要求符合性。
ISO9001质量管理体系人力资源管理的目的:
1.确保从事影响产品要求符合性工作的人员能够胜任;
2.组织应对从事影响产品要求符合性的人员采取相关措施(招聘、培训、授权等);
3.这些措施应能保证这些人员能够胜任工作。
4.人员能力构成基于教育(教育背景和持续教育)、培训(培训经历和后续培训需求)、技能(基于技能和专业技能)、经验(以往的经验和现需的经验)。