ISO9001质量管理体系的质量策划的定义及结果
质量策划是“确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动”,包括产品策划和质量体系策划两部分。设计策划、过程策划都属于质量策划的范畴,是产品形成过程的不同阶段的策划。
质量策划是活动,活动的结果形成计划。质量计划是针对特定的产品、项目或合同,规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。但并不是所有项目的策划活动都要形成计划,只有对新工艺和特殊要求的设计项目,才需编制质量计划。在计划中可引用现行的手册、程序和作业文件。
在质量手册中如何描述质量策划?一般应表述本组织对
ISO9001质量管理体系所覆盖的产品实施了质量策划,质量策划的结果应形成什么样的文件及这些文件的编制执行什么规定,还要阐明在什么情况下编制质量计划。