ISO9001质量管理体系与供方和(或)合作者保持互利的关系 一、与供方和(或)合作者就以下内容保持有效的沟通 a)向供方和(或)合作者准确传达组织对采购产品的要求; b)向供方和(或)合作者准确转达组织的顾客对产品的要求; c)与供方和(或)合作者分享供方和(或)合作者的技术和经验; d)向供方和(或)合作者传递组织的相关记录; e)向供方和(或)合作者传递组织对供方和(或)合作者改进的要求或组织自身的改进需求。 二、促进供方和(或)合作者的改进 a)促进供方和(或)合作者的改进; b)希望供方和(或)合作者支持组织的改进; c)组织与供方和(或)合作者协调配合的改进; d)供方和(或)合作者能力的开发。 三、与供方和(或)合作者的互利 a)组织与供方和(或)合作者谋求共同发展和壮大; b)共同追求最终顾客的满意; c)在合作中坚持互惠、互利、互助的原则。 四、培训和学习 a)组织与供方和(或)合作者之间互相学习和交流经验; b)组织对供方和(或)合作者进行培训; c)组织自身观念的更新,同时也将影响供方和(或)合作者的观念更新。