管理者代表的日常工作安排 宣贯ISO9001标准的企业都会设一种岗位叫管理者代表。管理者代表是西方企业管理的常见岗位名称,在我们国内,一般称之为“负责人”,如“质量负责人”、“环境工作负责人”。管理者代表的日常工作职责,标准有明确的要求,通俗的说,是代表老板在某一工作领域行使管理责任。如ISO9001质量管理体系管理者代表,就是代表老板在质量管理的工作方面行使管理责任,一人之下,万人之上。 管理者代表的日常工作具体有哪些呢?以ISO9001为例,管代的日常工作可能有以下这些: 1)协助老板策划和运作公司目标管理、考核; 2)组织年度的内审和管理评审这一类重要的企业内部管理活动; 3)组织产品创新、工艺改进、管理改进等各类企业改进活动; 4)代表老板指挥企业质量管理体系的运行,指导、教育和督促员工的工作; 5)与质量管理体系有关的异常情况处理,如批量不合格处理,公司管理的改进方案等; 6)与供方、顾客、合作方、公关对象等组织的交流; 7)经常向老板汇报企业的体系运行情况,提出自己的看法和建议,落实老板的工作指示等。管理者代表的职责 管理者代表权限 管理者代表的人选要求