管理体系审核证据的收集方式有哪些及审核记录深度的把握?
审核证据“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”。因此审核证据的收集方式有提问、交谈、查阅文件和记录、现场观察等。
记录是“阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件”,现场审核记录应是现场审核所取得的审核证据的描述,因此记录应经得起验证。审核员应在检查表中记录下述信息:受审核部门的组织机构,人员职责,主要活动、过程、资源,主要文件,目标/指标完成情况等;所会见的关键人员;文件编号和修改版号;设备名称、编号及其校准标志;物品的标识;抽查文件/信息/设备的接受者;人员的识别;参照的管理手册/程序文件/作业指导书的版本号;工作环境;不符合情况的详细记录。