为什么质量方针和质量目标文件独立于质量手册?
一、按文件之间的逻辑顺序理解:
质量方针是组织的质量宗旨和方向,质量目标是依据质量方针确定的在质量方面所追求的目的。
策划活动的顺序通常是:
1、制定目标;
2、为实现目标规定必要的运行过程;
3、为过程的活动规定资源。
质量手册是:“规定组织的质量管理体系的文件”(术语3.7.4)。主要是表述质量管理体系的过程顺序及过程之间的相互作用。
按上述逻辑顺序,先有质量方针和质量目标文件,而后才有质量手册。
二、从文件的实施的需要来理解:
按标准5.3要求,确保质量方针在持续适宜性方面应得到评审,评审结果可能引发质量方针的修订。
按标准5.4.1要求,在组织的相关职能和层次上都应建立质量目标,质量目标文件篇幅较多,在质量方面追求的目的可能会随实施的进展而发生变化。
三、综合
质量方针和质量目标文件独立于质量手册,既符合文件编制的逻辑顺序,在实施方面也是适宜的。
如果将形成文件的质量方针和质量目标包括在质量手册中,认证机构也没有理由不接受这种表达方式。