公司可以做些什么样的改进
持续改进，是八项原则之一，也是标准的第8.5.1条款。
持续改进可以理解为，公司持续地增强为顾客提供满意产品和服务的能力。当然，能通过业绩反应，是最强有力的证据了。当公司出现改进机会，而且改进的条件具备时，公司不应放弃这种机会。
当然，可以改进的地方很多，我们得有所选择。要考虑管理的优先次序问题。
纠正措施，是要求采取措施解决已经发生的问题；预防措施，是要求采取措施预防还未发生，但将要发生的问题。二者，都有概率、效益和有效性的问题。并不是简单地去做就行了。
持续改进，可以理解为反复地采取措施，消除前进中的问题，从而全面改善企业的经营状况的这么一种综合的管理要求。要解决问题，解决或部分解决之后，要给公司带来效益。公司毕竟是盈利性组织。
改进过程的典型步骤如：
1）发现问题，寻找改进点；
2）分析问题，考虑和选择措施，考量成本、风险和投入产出的效益；
3）资源准备和项目准备；
4）批准改进计划；
5）实施改进；
6）跟踪、评价、修订改进计划，关注措施的风险、有效性、效率；
7）最终验收。
最终验收的情况，可以在一年一度的管理评审会议中讨论，看看公司的整体改进能力强不强。
