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ISO9004:2009标准解读创新是保证公司持续成功的必要条件
来源:北航体系认证网 作者:北航体系认证网 发布时间:2011-11-02 查看次数:
4640
ISO9004:2009标准解读第九章第三节第一条 创新是保证公司持续成功的必要条件
新版
ISO9004:2009
版标准提出了对公司创新活动的原则性要求。创新的目的,是为了公司效益,为了更好地满足公司业务环境对公司的要求,为了满足利益相关方对公司的需求和期望。对公司的需求和期望有许多,比如说赢利能力、产品的使用性能、环保、社会责任、员工福利等,这些都是公司的存在和经营活动的结果/影响。
总则中提到公司应该建立过程来识别、建立、保持创新机制,并提供相应的资源。
组织持续成功的管理—ISO9004:2009标准解读
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