《工程建设施工企业质量管理规范》与ISO9000标准

	ISO9000标准	工程建设施工企业质量管理规范
管理理念	ISO9000标准的管理理念是贯穿人性化的管理方法、运用PDCA管理模式实施质量管理，包括：全员参与、过程控制，强调团队的构造和运作，提倡人性化的质量管理，重视员工的情感和交流，强调人员的主动性质量管理，建立和形成和谐、适宜的内部管理氛围。	《规范》全面体现了ISO9000标准人性化的质量管理理念，在组织机构和职责，人力资源管理等方面提出了施工企业人性化质量管理的要求，并且借鉴了卓越绩效模式的管理要求，在质量管理改进要求中体现了多层次质量改进的需求。
理论基础	ISO9000标准的理论基础是全过程质量缺陷的预防，采用体系方式实施质量管理是系统工程科学的成功实践。	《规范》的理论基础与其是完全一致的。《规范》围绕质量缺陷的预防，构建了施工企业完整的质量管理体系，力求通过体系的运行，确保工程质量管理目标的实现。
评价要求	ISO9000标准评价管理体系的核心要求是管理体系的适宜性、充分性和有效性，即标准关注的是影响管理过程和产品关键特性的三个体系特征。这是施工企业质量管理工作最为关键的测量、分析和评价的标准，不仅考虑了施工企业管理体系在复杂市场条件下的运行可行性，而且充分兼顾了质量管理ISO9000标准的这种核心要求，科学揭示了管理的内在实质。	《规范》围绕ISO9000标准评价管理体系的这个核心要求，结合行业特点，规定了施工企业质量管理体系的基本衡量标准：通过分类、分层的描述施工企业质量管理的不同管理方法，体现体系的适宜性要求；通过体系接口环节的风险预控，体系体系管理的充分要求；通过围绕发包方需求的全过程质量管理和过程监控，体现体系管理的有效性要求。
质量价值观	ISO9000标准是以体系质量保证过程质量，以过程质量保证产品质量的协调管理的全面质量管理价值观。	《规范》同样如此，不是从狭义的“质量”角度出发、仅局限于工程建设产品质量的控制，而是从与工程质量有关的所有质量行为的角度，即从“大质量”（全面质量）的概念出发，甚至兼容其他相关管理体系的集成需求，全面覆盖施工企业所有质量管理活动。