8.3.4信息化管理流程
1.一般要求
(1)企业策划管理部门负责信息管理系统建设和信息管理工作,各职能和层次负责内外部信息收集、系统输入和信息利用工作。
(2)信息化管理的目标的和作用
包括了信息化的管理制度和信息化的应用技术两部分。管理制度通过明确权限和流程保障质量信息能得到持续有效的开发利用。
(3)施工企业信息化管理的价值依托于主管业务系统的价值。保证质量信息高效利用并促进企业管理集约化。
(4)信息化管理具有更深远的战略意义和广阔的应用前景。
(5)通过信息化手段使企业资源得到最有效的配置,提高企业管理水平和市场竞争能力。
2.信息管理系统工作规划
(1)信息化目标
1)信息化涉及了企业管理、营销、技术开发、客服等所有领域,实现信息资源共享,将信息有效地整合并加以利用。
2)信息资源共享包括硬件和软件两方面。
(2)信息化规划
1)需要以硬件为基础,软件为核心结合实际,制定适合企业并能有效的管理体系。
2)信息化管理系统分为三个层次:以硬件和必要的软件为基础、安全稳定的平台;汇总分析各类数据的数据库;和将数据与数据库交换并能利用数据且转化为有用信息的管理 系统和业务集成。
3)企业可参照“建施工总承包特级资质企业信息化考评表” 建立信息化管理系统。
其内容由企业服务系统、安全、制度、综合能力、投标、施工过程、成本管理、合同管理、物资管理、质量管理、设备管理、人力资源管理等平台或模块组成。
4)项目管理系统主要包括;
A.项目管理系统(过程四项控制)
B.经营信息管理系统(OA、HR、CRM、财务)等
3.系统建设工作组织实施
(1)信息化管理系统组织机构
(2)企业信息化总体思路
1)以企业中心数据存储库为基础,建立企业信息门户,实施办公自动化系统、经营管理系统、工程项目管理系统及人力资源管理系统,形成完整的经营、生产财务、组织和决策管理的信息化平台。
2)根据“自顶向下、分步实施、先易后难”原则,分三阶段实施。最后阶段如网络条件和资金条件允许,可同步实施工程项目实时监控系统。
4.信息管理系统建设
(1)信息系统运行的基础设施
包括各职能层次的计算机软硬件配置和互联网的接入。
(2)信息化建设内容
(3)信息化建设标准
(4)集成框架
(5)信息化建设其他内容
5.内部和外部信息输入
6、信息管理系统
由“一个平台。十个系统”组成,其中集成平台是应用系统模块化的基础。
(1)决策支持系统
(2)企业综合项目管理平台
(3)协同办公系统
(4)财务管理系统
(5)人力资源管理系统
(6)远程视频系统
(7)档案管理系统
(8)知识管理系统
(9)企业门户系统
(10)电子商务系统
7.系统运行分析与改进
(1)施工企业信息化投资效益分析
一般分为直接效益和间接效益。
基于直接效益的分析方法:经济效益分析模型法;
基于直接和间接效益综合分析方法:平面积分法。
(2)企业信息化建设风险管理(略)