科学技术是第一生产力。技术部在企业市场竞争中起着灵魂的作用。技术的领先、可靠的性能是同类产品在竞争中占领市场的有力保证。技术管理也是质量管理体系中的一个管理过程。在
ISO9001-2008认证标准的质量管理体系中,技术部门主要的职责是:
1.图纸资料等技术文件的管理(4.2.3):图纸、专业产品标准、技术资料等的发放、复制、查询、回收、销毁等控制和管理。也有企业统一划归办公室管理(办公室下设档案管理机构)。
2.产品的设计和开发(7.3):按照项目任务、计划、设计开发输入、设计开发输出、检测试验、项目验收、更改通知等程序进行。
3.产品生产服务中的提供和变更管理(7.5.1):在产品生产服务过程中,提供图纸、工艺和相应的资料,以及生产过程中改变、改进工艺,更新、改造设备等提高产品质量的举措。
有些企业将技术部与生产部合并管理,称之为生产技术部。在生技部里,生产和技术又是经常有固定人员分别负责的。