十条值得效法的管理原则
管理学者认为,美国的陆战队在《陆战队指南》中采用了以下原则适合广大企业:
1.让所有人都有知情的权利
遏止谣言,谣言只会引起人们的失望以及愤怒;让你的员工知道他们能随时向你查询事实的真相,只有如此,在你有难言之时,他们才会谅解你。
2.了解自己
评估自己时要诚实,要求进步:如果你相信你是部门最优秀的人才,就大胆承认,再努力成为组织里最优秀的人。
3.适时作出好决策
你如果认为自己做的决策不够好,就要拿出勇气修改:别等到后悔已晚之时。
4.培养你的员工
告诉员工:你的目标及期限。如果你对自己有信心,你也会对员工有信心;对员工所提出的问题回答时最好以建议形式出现,具体工作交给他们自己去执行。
5.建立组织合作
尽可能把任务分派给全体员工;训练员工,让他们了解自己在公司中的贡献。每个人承揽自己的工作量,并在工作顺利时庆祝一下。
6.让员工随时找得到你
确定员工了解他们自己的任务,并告诉他们执行工作的原因,要知道了解他们的进度及问题,并让他们保持主动性。
7.负责任
你如果想当管理者,你就要能为你以及你的员工的行为负责任;当你使用威信之时,你要运用自己的判断力、智慧及主动性。
8.照顾员工的福利
了解员工的问题,先从让员工得到帮助与福利入手,但不要窥探员工的隐私,尊重员工的隐私权。
9.了解你的工作
随时注意你行为的新发展:和参加过研讨会的人,或专家谈话;做事不要缅怀“旧日时光”。
10.做一个让别人效法的榜样
你的员工把你视为行为的模范,管理者的行为所发挥的影响力,超过了管理者所下达的指示或纪律规定。