19004与卓越绩效模式的关系

    卓越绩效模式：是组织追求卓越的管理框架和诊断测量仪，建立在九项基本理念的基础上：原远见卓识的领导；战略导向；顾客驱动；社会责任；以人为本；合作共赢；重视过程与关注结果；学习、改进与创新；系统管理。

共同点：
    1.共同的追求：在动态的竞争环境中持续成功。
    2.共同的立足点：均衡地考虑相关方利益、长短期利益的平衡。
    3.共同的逻辑思路：战略导向。

差异点：
    1.理念基础：八项原则/九项原则
    2.结构比较：过程扩展模式/“过程+结果”模式
    3.评价模式：自我评价成熟等级/方法-展开-学习-整合

注意：
    ISO9004不是卓越绩效（如EFQM/DEMIMG奖、波奖）的竞争者，与之相容。