中介服务企业ISO9001内训PPT主要内容:1、GB/T19000-2008 质量管理体系 基础和术语2、GB/T19004.2-1994质量管理和质量体系要素3、服务标准化工作指南4、全面提升管理系统的一般步骤(参考) 5、总结
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