加强质量意识和责任感的教育是实施学生工作过程有效管理的前提。现代质量管理理论研究表明,造成质量问题的原因是操作者的素质不高、责任心不强,不按规程和流程办事,人情味太浓。虽然高校教育工作与物质生产具有不同的特点,但敬业精神仍然是决定质量的基本因素,学生教育管理工作更需要老师的细心、耐心、爱心和责任心。要注重四个层次的教育:
一是要培养社会责任感,使老师具有对国家和社会负责的意识;
二是要培养以学生为本的思想,树立一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切的思想;
三是要培养对学校的负责精神,使学工干部认识到学生工作质量关系到学生未来的发展,也关系到学校的生存和发展,树立以质量求生存、以质量求发展的意识;
四是要培养事业心和成就感,学生工作也是一项事业,也是学校工作的重要组成部分,学工干部要有干一番事业,热爱学生工作的意识。