ISO9001中质量方针和目标如何设定

    一个组织为在变化的环境中生存和发展都需要做好自己的战略策划，设定长期的组织目标并识别达到目标所需的活动。
    质量方针和质量目标的确定是组织战略的组成部分。质量方针为建立和评审目标提供了框架，质量目标为质量方针提供了手段。质量方针和质量目标构成组织质量工作导向的关注点，即应
----向组织的人员表明质量对我们意味着什么，我们在追求什么；
----构成组织人员决策的依据和原则；
----能引导全体人员意识到本组织和其自身质量工作重点，为人员提升质量绩效提供导向和绩效评价依据。