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ISO9001:2008内审员培训视频教程(七)

来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2009-12-12 查看次数:3809

ISO9001:2008内审员培训视频教程(七)主要内容:
GB/T19001-2008质量管理体系 要求 (三)
5.5 职责、权限和沟通
    5.5.1 职责和权限
    (1)最高管理者应规定组织内的职责、权限和分工,并让员工知晓;
    (2)每个岗位的责权范围应该是清晰的。
  5.5.2 管理者代表
    (1)管理者代表的任命和授权。授权不充分,会导致管理者代表无法完整地履行职责。
    (2)管理者代表的工作职责和能力要求。
  5.5.3内部沟通
    (1)组织内部各职能部门、各岗位、各过程的信息接口;
    (2)信息流和信息传递的程序;
    (3)对内部沟通的形式的规定;
    (4)对内部沟通的内容的规定。
5.6 管理评审
  1、管理评审的作用和意义
    (1)管理评审是对质量管理体系的总体评价和分析,以使体系能持续适宜、充分和有效;
    (2)是组织寻求改进机会的主要手段之一;
    (3)是策划、组织、变更、实施质量工作的重要活动;
    (4)实现全员参与、管理承诺的机会之一;
    (5)帮助职能部门解决一些其自身无法解决的问题。
  2、管理评审的内容
    (1)评审质量方针、质量目标的实现情况和各部门的完成情况;
    (2)评审体系运行的业绩和与该业绩有关的信息;
    (3)评审体系发展的趋势;
    (4)改进建议的收集、分析和决策;
    (5)提出改进措施,并规定这些措施的监督、职责、期限和资源等要求。
ISO9001:2008内审员培训视频教程(七)在线观看
所需资料:
2008版ISO9001质量管理体系内审员培训教材
标准:ISO9000  ISO9001  ISO9004  ISO19011

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