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ISO9001标准中的领导作用和承诺

来源:北航体系认证网 作者:北航体系认证网 发布时间:2016-05-10 查看次数:4628
    组织的最高管理者在质量管理体系建立和运行中起到决定性的作用。在质量管理体系运行中,组的最高管理者应通过以下的活动建立和改进质量管理体系
    1.向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性;
    2.在公司树立质量意识,企业内部员工清楚的了解顾客满意是最基本的要求;
    3.了解产品质量与公司每一个成员的质量意识紧密相关;同时采取培训、内部通知或会议等各种方式使全体员工都能树立质量意识,都能到意识到满足顾客和适用的法律法规的要求的重要性;
    4.并能经常持续地加强员工的质量意识,使他们全心全意积极参加与提高质量有关的活动;
    5.负责制定和批准公司的质量方针和质量目标;
    6.按计划的时间间隔主持管理评审为公司质量管理体系运作能获得必要的资源。包括“人、财、物、信息、工作环境等。
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