ISO9001认证
认证
热线
0571-85800212
186 5718 6548
加入收藏 网站地图
联系我们 投诉受理
ISO9001认证 ISO9001认证介绍 | ISO9001认证流程 | ISO9001认证相关标准 | ISO9001认证政策规定 | ISO9001质量管理体系贯标知识 | ISO9001质量管理体系策划 | ISO9001体系内审 | ISO9001管理评审 | ISO9001体系运行知识 | ISO9001体系认证申请 | ISO9001质量管理体系初次审核 | ISO9001体系认证年度审核
您当前位置:网站首页 >> ISO9001认证 >> ISO9001体系运行知识 >> 阅读文章

银行业推行ISO9000质量管理的过程中可能存在的问题及解决措施

来源:北航体系认证网 作者:北航体系认证网 发布时间:2016-05-24 查看次数:1266
银行业推行ISO9000服务质量管理体系的过程中可能存在的不足之处:
    1) 职员对体系运行重要性的认识不足:部分职员对ISO9000服务质量管理体系文件的内容掌握不够,影响了体系文件 的正常运行。
    2) 工作思维方式转变还不够:部分单位不能按照或完全按照质量管理体系的流程要求来开展工作,仍然走老 路,用老法,特别是继续沿用不符合标准要求的落后作法。 
    3) 违规 业务操作的问题还不少:在具体业务工作中,个别单位不能完全按照体系 文件的规定进行业务操作,导致业务操作风险加大,为业务工作的正常开展留下隐患。 
    4) 管理人员整体素质还参差不齐:由于各单位负责质量管理体系的管理人员均属于兼职,对体系要求以及各种流 程的知识掌握较少,管理水平还有待提高。一方面由于管理人员自身学习不够,另一方面组织这方面培训还不充分。
相关文章
地方政府如何实施ISO9001质量管理体系
最新更新  
·“问题意识”是持续改进的动力基础
·周期检定、检定记录及证书核验制度
·质量问题、质量事故处理管理办法
·质管部办公室基本制度
·制程不合格管理制度
·原始记录及证书管理制度
·营销会议制度
·销售部合同管理规定
·销售部工作职责
·量值溯源管理制度
·来料不合格管理制度
·紧急订单及在线生产异常订单应急预案
·监视和测量设备管理制度
·计量室事故报告制度
·计量室岗位管理制度
站内搜索:
阅读排行  
·全面提升管理系统的一般步骤(参考)
·质量管理体系中不合格品控制的概念和目的
·谈谈“三个”管理体系运行中统计技术的应用
·企业运行质量管理体系时存在的问题与对策
·质量管理体系ISO9001:2008的质量手册中7.5.
·“持续改进”是指什么?
·质量管理体系中仓库7.5.5条款审核的内容有那
·目标管理的有效性漫谈
·PDCA步骤和方法图解
·什么是过程运行环境?如何理解
·带CMC标志的计量器具是否需要校准?
·浅谈标准体系和质量管理体系的关系
·食品生产企业质量管理体系持续改进应关注的
·班组日常安全教育、活动计划和记录应该怎么
·测量设备检定与校准的主要区别
网站地图 | 关于我们 | 联系我们 | 友情链接 | 浙ICP备12024011号-1
Copyright © 2003-2019 HZBH.COM All Rights Reserved Powered by Ok3w
北京航协认证中心有限责任公司杭州分公司 版权所有
地址:浙江省杭州市文晖路108号浙江出版物资大厦A座1702室 认证热线:0571-85800972