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新版标准中有哪些与相关方有关的需求和期望?
来源:北航体系认证网 作者:北航体系认证网 发布时间:2016-06-15 查看次数:
6329
新版标准条款4.2中简要说明了组织需要确定与质量管理体系有关的相关方以及对这些相关方的要求。这一情况仅限于质量管理体系要求以及本标准的范围。至少要做1、确定利益相关方清单和各自需求;2、相关方要求评审表。在范围中已明确,只要组织需要证明其有能力持续提供满足客户要求、满足适用的法律法规要求的产品和服务,并致力于提高客户满意度,那么本标准就适用。
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