六)管理策划
1)是否明确管理者在哪些策划工作中具有作用和责任;
2)对已策划的管理职能,公司已建立相应的组织结构;
3)这些组织结构的设计,是否有利于方针和目标的实现,并符合公司经营战略;
4)是否已策划整个公司运营的过程网络,并且规定了各过程要引用的准则、方法和要求;
5)过程网络的设计是否满足了重要相关方的要求,如股东/顾客/员工等;
6)已识别主要/关键过程,并对其策划了周密的控制方法;
7)策划的重点是否围绕满足要求、目标、计划、规划、战略、方针、经营思念展开;
8)充分考虑相关方的需求和期望对策划的影响;
9)策划的结果是否能实现或满足要求、目标、计划、规划、战略、方针、经营思念;
10)当经营环境、经营理念、方针、战略发生重大变化或面临重大事件时,是否有效地开展对公司管理体系的变更策划;
11)有效利用历史经验教训和已显示的改进机会;
12)策划的结果是否已包括资源提供、职责权限、指标、方案措施、风险控制等关键要素;
13)是否已识别和控制管理职能的外包活动;
作者:杭州北航 沈正国
其它文章:一)经营环境
二)社会责任三)经营理念和公司治理
四)方针和战略
五)目标管理
六)管理策划
七)产品及产品实现过程的策
八)业务管理
九)采购管理
十)生产/服务提供过程管理
十一)资源管理