三、全方位加大对职工进行素质教育和能力培训的力度。
加强职工的思想教育和学习，树立正确的人生观和价值观，以及正确的工作观。培养职工立足 本职，爱岗敬业的思想，以及特别能吃苦、特别能战斗、特别能团结、特别能忍耐、特别能奉献的“五个特 别”的高原精神，以饱满的热情去积极工作；加强职工业务技能的学习和培训，密切联系本职工作，采取 了对基础理论知识的进行集中培训，单位内部之间的交流和学习，使业务能力不断提高，进一步适应了不断发展的工作需要；加大质量管理体系的宣贯和学习力度， 在学习中用，在工作中学，真正要达到融会贯通、自觉履行的程度。
四、加强质量管理体系的运行监督和完善机制。
要确保质量管理体系的持续有效运行，并得到不断改进和提高，必须要加强组织机构和监督员队伍的 建设。质量保证部门的职责必须履行到位，质量监督员必 须要在质保办的领导下，开展监督工作，发挥作用。质保办按照体系的工作要求，制定监督计划，做好日 常监督工作。监督计划包括了前期、过程和结果的监督要求，尽量使与质量有关的要素都得到受控。同时认真作好内审和管理评审工作，切实作出实事求是 地评价和切实可行的改进措施，使体系在动态中得到发展和完善。质保工作到位了，质量管理体系就“活” 了，只有这样，才能真正使质量管理体系有效运行，达到规范行为和促进工作的目的。
