质量管理体系的资源，细分地很复杂，如人员、基础设施、工作环境、计量资源、知识等；环境管理体系ISO14001:2015第7.1条款仅仅用一句话提了一下。可见资源相对于质量管理更为复杂。但资源是任何管理体系必须考虑的必须配置的要素，否则无法实现目标。
7.2的能力指员工的能力，而不是泛指设备能力、程序能力等。属于人力资源的范畴。人力资源工作需要满足7.2条款的要求以满足环境管理体系的要求。
先设计所需要的岗位，再设计这些岗位需要具备的能力，以保证工作效率，也就是岗位能力要求；人员的能力确认，通过合适的方法来评价员工的能力；就环境知识和环境体系知识组织相关的培训，以提升团队的工作能力和意识；可以通过培训或招聘、轮岗、帮带等各种方式获得能力，但需要安排对这些努力的有效性评价。
与人力资源相关的工作，需保持文件化。
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