须对任何教育教学服务的设计与开发过程进行策划，包括对以往的教育教学服务项目的改进过程也应进行策划。如对新专业人才培养方案的制定或旧的人才培养方案的修订、教学大纲的制定、素质教育实施方案的制定等。学在对这些项目的设计和开发进行策划时，应做好以下几方面的工作：
1）确定设计和开发的阶段。须根据高职教育教学服务特点，明确教育教学服务项目设计和开发的阶段，以便逐步展开项目的设计与开发，并解决设计与开发不同阶段的关键问题，保证设计和开发的顺利完成，使教育教学服务方案能够满足最终教育教学要求。如在设置新专业时，要求有新专业的调研论证阶段、评审阶段、申报阶段等；在制定人才培养方案时，同样有调研论证、方案制定、评审、验证、确认等阶段。
2）要对各阶段需要的设计和开发的评审、验证和确认活动进行明确规定。如在制定人才培养方案时对培养方案的初审、课程结构设计、学院教学工作委员会审议等；课程体系是否全面体现“能力本位”的验证、实践教学是否能够满足所设计的工学结合课程、实验实训、课程设计等要求的验证等。注意的是，设计和开发的评审、验证和确认活动不一定在每个阶段都进行。
3）明确设计开发各阶段相关部门参加人员的分工、职责和权限，并明确承担设计和开发的部门或工作小组之间的接口与沟通，即既要明确相关人员的职责和分工，又要明确沟通的方法、时机和内容，确保职责分工清晰，沟通有效。此外，随着设计开发的进展，可能会发生对设计和开发要求的变化，由此须对策划的结果进行修改或更新。
