从业务流程管理角度来看，工作分析和ISO9001体系是指向业务流程改善的，一个是基础方法，一个是专项目标，二者在各自的工作过程中存在着很强的内在联系。
融合了业务流程管理思想的质量管理8项原则是ISO9001标准的理论基础与指导思想，必须深刻理解、全面把握这8项原则，才能将ISO9001体系的精髓应用到质量管理工作之中。然而，8项原则中多项原则的落实都需要先做好工作分析。
例如：工作分析可以确保“领导作用”原则有效实施。
在我国，ISO9001体系管理者代表往往不是最高管理者团队中最具话语权的人，有时甚至连最高管理团队中的核心成员也不是。在这种情况下，如果对高管岗位不进行有效的工作分析，高层管理者在企业工作流程设计、调整过程中，是否能兼顾到ISO9001标准的全部要求，就很难进行控制。不能讲ISO9001体系规定的领导层面工作在最高管理团队中进行合理分配“领导作用”原则就落实不好，整个ISO9001体系都将会严重走样。
