ISO9001体系通过规范业务流程来影响岗位职责和任职资格

    2008版的ISO9001标准强调“过程方法”，重视组织内诸过程的识别、相互作用及其影响。与零散的要素管理相比。“过程方法”有很多的优点，是业务流程管理理念的落实。工作分析是在业务流程中来考虑各岗位所需完成的工作内容，应承担的责任以及必须赋予的权力，保障业务流程最终目标的实现，确定任职者必须具备的知识、技能、身体等方面的要求。ISO9001体系通过对业务流程的规范，使得作为流程接口的工作职位得到规范，各个职位都要满足其在业务流程中的既定功能与基本要求。因此，工作分析在进行职位描述和任职资格分析时，可以全面借鉴ISO9001体系对相关业务流程的要求，支持高效的企业业务流程管理。