货运作业的服务流程:
1)进口服务流程:
接受货主委托--确定付款方式、查询船期--通知客户--收集单证(提单、发票、箱单)--到船公司换舱单--核对单据--保险(必要时)--填进口货物报关单(附发票、箱单、提单、保管委托书、商检证)--报关--清关--填写货物确认书、发货--客户签收--跟踪--建档
2)出口服务流程
接受货主委托---联系船务订舱(船名、航次、提单号、装箱点、集港时间、地点)--装箱--报检(必要时)--报关(附委托报关协议、出口货关单、装箱单、发票、合同、出口收汇核销单、海关要求的各证件)打提单--寄单--核销退税