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15版ISO9001标准和08版9001标准在管理者作用中的变化
来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2016-09-07 查看次数:
3072
2015版标准中不再要求设置“管理者代表”,转而要求“领导力和全员参与,这与赋予最高管理者更重要的角色理念是一致的。当然企业仍然可以任命管理者代表,但无论是否存在管理者代表,最高管理者都需要亲身参与、支持和领导质量管理体系的活动。有些企业可能延用管理者代表,但更多的企业将把重点放在确保最高管理者在质量管理体系中的参与力度上面。而2008版标准中,明确要求应指定一名管理者代表,以代表最高管理者建立实施和改进质量管理体系。2008版标准更着重与领导者的作用,通过最高管理者或管理者代表来推动质量管理体系的运行。2015版标准更着重于全员参与,通过组织的各相关岗位的投入,以确保质量管理体系的绩效,向最高管理这汇报体系运行的情况,最高管理者必须亲自参与到质量管理体系的运行活动中。
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