在传统出版模式下,出版社的管理主要依托手工管理、纸质管理。基于ISO9001质量管理体系与ERP信息系统基础上的一种全新管理环境与管理手段在出版社正式建立之后,ERP系统作为规范管理的抓手,必然给总编室的管理工作带来挑战。面对这些新工作方式的转变,我们要通过不断优化工作方法,创新工作思维。
1.精细化的管理
ISO9001质量管理体系与ERP信息系统强调的是一种精细化的管理模式,通过精细化的管理,对每一个“生产”流程都做到监控到位、管理到位,以确保产品(即图书)质量合格。ISO9001质量管理体系强调对一本图书的全流程进行分析,对影响图书质量的关键流程的操控程序予以规定,遵循“按做的写,按写的做”这一规则。ERP信息平台则通过借助信息技术这一手段,对图书选题策划及图书流程管理进行更加精细化的管理。从选题策划到图书销售,责任人、操作时间等每一个细节都可以在ERP信息系统中呈现,期间一系列数据的采集及储存也变得更加清晰、方便和快捷。细节的精细化呈现,不仅便于总编室的管理,也为各级领导做出相应决策提供较好的数据支持。
在贯彻质量管理体系的过程中,总编室需要承担相当一部分的监督检查职责,具体有参与编制文件,学习质量管理标准,检查各部门执行情况,收集整理贯彻标准所产生的各种材料、数据等。在ERP信息系统的操作过程中,同样有许多关键节点的控制,如选题立项、工作任务指派、书号核准、流程检查、数据导出等,这些都需要由总编室工作人员来具体操作。鉴于此,总编室工作人员要主动接受ISO9001质量管理体系的管理理念,积极参加ERP信息系统的操作培训,努力接受新的管理模式,力争快速掌握新的工作方法,积极进入新的工作状态。